Widerrufsrecht

Widerrufsrecht & Rückerstattungsrichtlinie – Rijpex

Es kann vorkommen, dass Sie Ihre Bestellung zurücksenden möchten. Dafür kann es verschiedene Gründe geben. Unabhängig vom Grund haben Sie das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Widerrufsrecht
1. Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, um das Produkt zurückzusenden. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit allem mitgeliefertem Zubehör und – soweit zumutbar möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

2. Produkte, die nach Ihren Vorgaben angefertigt wurden, wie maßgefertigte Sonnensegel und zugeschnittenes Holz, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

3. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.

4. Wir erstatten den fälligen Bestellbetrag einschließlich Versandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt in ordnungsgemäßem Zustand bei uns eingegangen ist.

Wertminderung
Ist das Produkt beschädigt oder die Verpackung stärker beschädigt, als es zur Prüfung des Produkts erforderlich war, können wir Ihnen diese Wertminderung in Rechnung stellen. Behandeln Sie das Produkt daher sorgfältig und achten Sie darauf, dass es bei einer Rücksendung gut verpackt ist.

Produkt umtauschen?
Ein Umtausch ist möglich. Bitte kontaktieren Sie uns dazu unter info@Rijpex.nl. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.

Falsche Lieferadresse angegeben?
Haben Sie versehentlich eine falsche Lieferadresse angegeben? Dann kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir versuchen dann, die Bestellung noch für Sie zu ändern.